同时,她毫不吝啬自己的真诚,在与人交流的时候,除了语言之外,视线、肢体的交流辅助也很重要,白娜非常注重细节,并时不时用自己的大眼睛传递情绪,让这一家子人无条件地相信了她;最后则是白娜的记忆力,她非常关注自己获得的信息,将其整理后在合适的时间转述,呈现出对这一家人的关注,快速增进了这家人对她的好感。另一方面,创新消费场景,改善影院的收入结构,开辟第二成长曲线。非票业务拓展性强,毛利率高,是影院经营的重点。在展会的一块区域,弥漫着爆米花的甜香。多年来,影院与爆米花的关系经历了从排斥到标配的过程。1910年代,豪华的电影宫禁止观众携带爆米花等零食进场。1930年代,大萧条中的北美影院生存艰难,而爆米花制作简单,四季皆宜,还能给可乐带货,逐渐被影院接纳,有声电影此时已经普及,吃爆米花的声音在影厅里也没有那么明显了。展会中展出了不同口味的爆米花糖浆、自助爆米花机以及无糖饮料、气泡果汁等,以适应不同的消费习惯。