在于正和商家的聊天记录中于正很明确的表示过如果不是高冰的话商家需要负责,商家也表示同意。结果于正收到的就是次品,而商家又用定制款不能退钱的理由赖账,但于正表示对方从未提过这是定制款。在预告片中,白客饰演的实习记者韩东与前辈黄江(张颂文 饰)为获知矿难背后真实情况,不仅找到当地人协助,换衣服伪装成当地的工厂维修师骑摩托前往事故现场调查,还尝试卧底进入受害者家属所住宾馆,探听事故封口的背后真相。而苗苗饰演的小竹则始终如一在背后支持着男友韩东。令人惊喜的是监制贾樟柯也在影片中有出演,饰演了黑心的煤矿老板一角。